Atiende a cada huésped como si tuvieras más personal.

Automatizamos la comunicación con huéspedes y la gestión diaria de hoteles, casas rurales, campings y apartamentos turísticos, en el idioma de cada cliente.

Lo que suele pasar en un alojamiento

  • Las mismas preguntas

    Cómo llegar, a qué hora es el check-in, si hay parking… a todas horas y en varios idiomas.

  • Coordinación de limpiezas

    Entradas y salidas que cambian y equipos que hay que avisar a mano.

  • Dependencia de portales

    Comisiones altas y pocos clientes que repiten reservando directo.

Qué automatizamos en un alojamiento

  • Mensajes antes de la llegada

    Instrucciones, horarios y recomendaciones enviadas en el momento justo.

  • Check-in online

    Recogida de datos de viajeros antes de llegar, lista para el registro obligatorio.

  • Asistente multilingüe

    Respuestas a consultas frecuentes en el idioma del huésped, a cualquier hora.

  • Coordinación de limpiezas

    Aviso automático al equipo con cada entrada, salida o cambio de reserva.

  • Incidencias durante la estancia

    Avisos de huéspedes registrados y asignados a quien corresponda.

  • Venta de extras

    Ofertas de late check-out, desayunos o actividades antes de la llegada.

  • Reseñas tras la estancia

    Mensaje de despedida con petición de reseña y alerta de valoraciones negativas.

  • Venta directa a repetidores

    Comunicación con antiguos huéspedes que dieron su permiso, para reservar sin portal.

  • Informe de ocupación

    Ocupación, ingresos y procedencia de reservas en un panel automático.

Cómo trabajamos

  • Diagnóstico gratuito

    Revisamos cómo trabajáis hoy y detectamos qué tareas os cuestan más horas.

  • 3–4 semanas

    Para tener un primer proceso funcionando con las herramientas que ya usáis.

  • Con tu channel manager

    Conectamos con tu motor de reservas, channel manager y email actuales.

Dónde trabajamosEn remoto con empresas de toda España · Presencial en la provincia de Tarragona

Cuéntanos qué consultas te hacen más los huéspedes.

Solicitar diagnóstico gratuito